□　通販のご案内　□      　　

　※当店は車体・フレームの通販、配送をしておりません。
　　ご予約を受けて店頭にて動作確認、納車説明の上での引き渡しとなります。
　
　※パーツのみ通販可能です。

ご注文の流れ（購入のしかた）

お届け方法

お願い事

追加・変更・キャンセルについて

お支払いについて

配送料について

消費税について

発送までの日数について

ご返品について

通信販売法（訪問販売法）に基づく表示について

プライバシーの保護について

◆ご注文の流れ

1.商品を探す。
2.注文ボタン（問合せ）を押す
3.”ご注文フォーム”ページから注文（質問）
4.『じてんしゃひろば　遊』　担当木村から確認メールか電話で確認！
　　ここで、車種、カラー、在庫状況、納品日、金額、送料等の確認をします。
　　代引きの場合、そのまま出荷いたします。送料、代引き手数料を確認にて注文してください。
5.ご入金お願いします。代引きも商品によっては可能。カードも手数料負担で可能。
6.入金確認後、発送！
7.無事納車（納品）！
※質問の場合も注文フォームで結構です。と、いいますか注文フォームが理想です。
　
　※掲載の商品の仕様、内容、価格についてメーカーの都合により予告なく変更になることがあります。
　　　随時、注文、お問い合わせ時に変更がありましら連絡いたします。

◆お届け方法

なんらか・・・梱包して出荷いたします。

◆お願い事

◎　車体について　◎ 自転車という外で走らせる乗り物の性格上 基本的に、メーカー保証はありません。 （リコールの対応、品質保証のみです。リコールの場合、お客様によるお持込みとなります。） すべて組立、整備、調整、点検済みで納車しております。 車体の通販は当店では アフターメンテナンス、保証、また配送の都合上 車体の通販業務を行っておりません。 何卒、ご理解いただけますよう、宜しくお願いし致します。 自転車は乗りっぱなしではなく、メンテナンスが必要です。 ねじも緩めば、ワイヤーも伸びます。 ”買ったばかりなのに”という時にワイヤーは伸びます。 錆びもでてきます。メンテナンスが必要なことをご理解の上 ご購入をお願いします。

◎　パーツなど車体以外の単品の商品について　◎ パーツ、部品、シューズやウェアで不具合、不良などありましたら 大変お手数ですがご連絡をお願いします。 代替えができるものは速やかに代替えいたします。 完売商品については速やかに返金をいたします。 ※シートポストの破損や車輪など車体に関するものは 　　破損は含みません。到着後、1週間以内にご連絡をお願いします。

◆追加・変更・キャンセルについて

追　　　　　　　加： 　ありがとうございます。
変更・キャンセル：　在庫がメーカー取り寄せのためお申し込み後の変更・キャンセルがたいへん厳しいです。
　　　　　　　　　　　　（返品できないのです。）ご入金後のキャンセルは、基本的にできません。
　　　　　　　　　　　　（下記：返品について参照）
　　　　　　　　　　　　　輸入品のため、発売延期などの場合。当然お受けします。ご相談いたします。
　ご注文後の、確認メール時、あるいは確認電話時にお申しでください。

◆お支払いについて

◆配送料について

パーツの送料は基本的に10,000円（税抜）以上でサービスです。 　※補修パーツは送料実費、別途諸経費の加算となります。 　※沖縄、離島のお客様は実費となります。 　　北海道の方は10,000円以上でサービスです。
配送地区	パーツ類 税抜き価格	配送料	ホイール/ タイヤ※	バイクタワーと 重いスタンド※
全国一律 （北海道と沖縄・ 離島以外）	10,000円未満	650円	1,100円以上	1,100円
	10,000円以上	サービス
北海道の場合	10,000円未満	850円	2,200円以上	2,200円
	10,000円以上	サービス
沖縄・離島の場合	すべて	1,300円以上 （実費）	2,700円以上 （実費）	2,700円以上 （実費）

※	すべて税込です。一部の特価品、早期予約割引の場合、代引きの場合、上記適用からはずれます。 ご確認お願いします。
※	完成車、フレームは消費者保護のため、通販をしておりません。対面店頭販売のみとなります。
※	上記のタイヤ/ホイールのタイヤは畳めないワイヤービートのタイヤの場合です。タイヤサイズでの配送になります。
※	タイヤは畳めないワイヤービートの場合の送料です。畳めるケブラータイヤはパーツの送料となります。
※	スタンドはミノウラ　DS2000、SS600、W3000、W400、サイクルロッジやメンテスタンドなどなどです。

※ 商品の種類、商品の値引き率や配送地域、代引き使用などの要素で送料は変動いたします。
　　その場合、事前に確認後の出荷となります。上記、通常料金の代引きは即出荷とさせていただきます。

◆消費税について

消費税率	10％
消費税計算順序	購入商品合計に対して消費税計算
１円未満消費税端数	切り捨て
※配送料・代引き手数料にも消費税が必要です。

◆発送までの日数について

発送は、ご入金確認後、在庫品に関しては通常2日から5日かかります。
仕入れ先から、メーカーへ取り寄せとなる場合は、ご注文の確認時点でご連絡します。

◆ご返品・返金について

原則として不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。
　※掲載の商品の仕様、内容、価格についてメーカーの都合により予告なく変更になることがあります。
　　　随時、注文、お問い合わせ時に変更がありましら連絡いたします。
�@お客様都合による返品依頼
　 商品到着後、8日以内にご連絡ください。
　 ※ただし、商品が未使用の場合に限ります。
　　　ご入金後（代引きの場合は、当社からの確認後）
　　　限定品、完成車についてはお客様都合によるご返品はお受けできませんので、
　　　あらかじめご了承願います。（送料お客様負担）

　　　□　返品　をお受けできないもの　□
　　　・購入の際に車体に取り付けした物
　　　・商品到着より1週間以上、経過した物
　　　・特注品および発送後の予約商品
　　　・試着を除き、一度でも使用した物
　　　・商品および付属品、パッケージが破損した物

�A商品の欠損・破損に基づく返品依頼、商品の品違いによる返品依頼
　 商品の交換・代替品がない場合は、代金返済いたします。（送料当社負担）　
　返金に付きましては、商品を返送頂き（送料は、お客様負担でお願いします）
　当店で品物を確認致しましてから、手配させて頂きます。
　返金金額は、送料・代引手数料・振込み手数料を引いた商品代金となります。
　お支払いをカードの代引きで頂いた場合は、カード手数料（全金額の4％）も
　差し引かせて頂きますので、ご了承下さい。

□　返品先　□
じてんしゃひろば 　遊
〒485-0033
愛知県　小牧市郷中1丁目197
担当：木村　結樹
ＴＥＬ：　(0568)　75-5802
Ｅ−Ｍａｉｌ：　k-yuuki@chari-u.com

◆通信販売法（訪問販売法）に基づく表示

『訪問販売等に関する法律』第8条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

販売業者	有限会社　じてんしゃ広場
運営統括責任者	木村　結樹
所在地	愛知県小牧市（店舗）：店舗名　じてんしゃひろば　遊
電話番号	（0568)75-5802 小牧　（お問い合わせはこちらへ）
ＦＡＸ番号	（0568)71-0415 小牧　（お問い合わせはこちらへ）
営業時間	10:30AM〜19:30PM
定休日	水曜日・木曜日（祝日は営業）
メールアドレス 　（問い合わせ用）	k-yuuki@chari-u.com
販売価格	定価〜割引
商品代金以外の 　必要料金	取扱手数料（消費税・送料・代引き手数料・振込手数料など） 　送　　　　　 料：地区により変わります。注文確認時にご連絡します。 　代引き手数料：合計金額により変わります。注文確認時にご連絡します。
お支払方法	銀行振込・代引き
商品の引渡し時期	発送は、ご入金確認後、在庫品に関しては通常2日から5日かかります。 　仕入れ先から、メーカーへ取り寄せとなる場合は、ご注文の確認時点でご連絡します。
返品の対応	�@お客様都合による返品依頼 　　 商品の性質上、注文確定後の変更・キャンセルはお受け出来ない場合が 　 　ありますので予めご了承くださ い。 　 　商品到着後、8日以内にご連絡ください。 　 　※ただし、商品が未使用の場合に限ります。 　　　　限定品、完成車についてはお客様都合による 　　　　ご返品はお受けできませんので、 　　　　あらかじめご了承願います。（送料お客様負担） 　�A商品の欠損・破損に基づく返品依頼、商品の品違いによる返品依頼 　　 商品の交換・代替品がない場合は、代金返済いたします。（送料当社負担） 　　ただし、輸入物、自転車という特性上、多少の傷はご理解が必要です。

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◆ご入金後の商品欠品について　その他当店の免責事項
・	ご予約の際にご連絡している納期につきましては、メーカー側の予測です。メーカーの都合により納期が遅れる場合が御座いますが、 あらかじめご了承ください。納期遅れについては、メーカーより納期がわかり次第、メールにてご連絡致します。
・	納期が遅れることにより、お客様のご予定などに支障が生じることが御座いましても、当店はいかなる責任も負いません。
・	納期遅れによるのキャンセルについては、キャンセル不可の商品であってもお受けいたします。
・	メーカー発注商品などはご注文後に商品の仕入先に在庫確認を行い、ご入金後に手配しております。ただ、商品の在庫が欠品なのに 在庫があると誤ってお伝えしてしまうことがございます。そのような場合は、すぐにご連絡いたしますので、商品の変更もしくはキャンセルを お願いいたします。 それによりお客様にご不便がかかった場合でも、振り込み手数料を加えて代金をお返しする方法でのみ対応させていただきます。 その場合の手数料は当店が負担させていただきます。 お支払方法が代引きの場合は、ご注文のキャンセルでのみ対応いたします。その他のいかなる責任も当店では負いません。
・	ご予約の商品について、メーカーの都合で予定通り入荷しなかったり、生産数や製品そのものに問題がありお届けできない場合が御座います。 その場合はご返金をもって対応させていただきます。お客様の使用のご予定に間に合わない場合でも、商品金額のご返金のみの対応と させていただきます。当店の手違いによって商品がお届けできなかった場合も、お支払いいただいた金額のご返金のみの対応となります。 そのほかにはいかなる責任も当店では負いません。 お支払方法が代引きの場合は、ご注文のキャンセルでのみ対応いたします。その他のいかなる責任も当店では負いません。
・	商品の遅延などによる値引き等は一切行っておりません。すいません。
・	掲載の商品の仕様、内容、価格についてメーカーの都合により予告なく変更になることがあります。
・	車体の購入後のリコール以外の保証は一切ありません。 ご不明な点はご確認をお願いします。

◆プライバシーの保護について

ご注文時には、お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号など必要情報を登録いただいていますが、
これらの個人情報を第三者へ売却・貸与することは一切ありませんのでご安心ください。